Quando falamos em qualidade de vida e responsabilidade social, devemos iniciar a prática dentro de nossa própria casa, depois na nossa rua…no nosso bairro…na nossa cidade.

Partindo desta premissa, observamos e escutamos alguns de seus funcionários. Os que mais nos chamaram atenção foram os Motoboys.

Ainda se não bastasse a vida sofrida que levam enfrentando: chuva, frio, trânsito caótico, riscos de acidente, assalto, etc… Ainda enfrentam dentro das franqueadas Habib’s o compromisso do tempo de 28 minutos que muitas vezes colocam ainda mais à vida destes heróis em risco.

Se, considerarmos o tempo da preparação dos alimentos em 15 minutos, restam apenas 13 minutos para estes profissionais efetuarem a entrega propriamente dita. Pelos comentários dos próprios entregadores quando o tempo excede 28 minutos o cliente não paga o pedido e o entregador também não paga diretamente, mas indiretamente estará pagando através da subtração de uma premiação mensal de desempenho, o que muitas vezes custa mais caro do que o valor do ticket médio.

Deixo registrado em nome de minha família, nossa indignação por tal fato, eles não merecem tal punição por serem trabalhadores bravos guerreiros, que colocam a vida em risco para ganharem o pão de cada dia.

Acreditamos que a maioria dos clientes concensiosos concordariam com nossa opinião e também deixariam de efetuar pedidos no Delivery, para que não sintam-se culpados por um eventual sinistro que venham o ocorrer com estes heróis.

Sabemos que o tempo de 28 minutos é um importante apelo de marketing e algo muito positivo para a geração de resultados nas franqueadas. Mas, à partir do momento que coloca a vida de pessoas em risco passa a ser uma abominável estratégia pelo ponto de vista do consumidor, cliente Habib’s.

Portanto, em nome de uma verdadeira responsabilidade social e da livre iniciativa, abriremos mão deste benefício para salvaguardar este guerreiros e estaremos falando com nossos amigos e vizinhos para que façam o mesmo. Voltaremos a efetuar pedidos no Delivery quando as regras mencionadas forem extintas ou pelo menos reavaliadas e reformuladas.

Agradecemos a atenção especial ao fato.

Atenciosamente,

Pedro Henrique

Jonas - parencendo um pirata - tá comendo pastel de carne, é?!

rs